ТРУДНЫЕ МОМЕНТЫ
В РАБОТЕ
С КЛИЕНТОМ
Что делать, когда привычные техники
перестают работать
перестают работать
Дата: 23 ноября 2026 года
Время: 18:00–21:00
Продолжительность: 3 часа
Количество участников:
до 15 человек
Время: 18:00–21:00
Продолжительность: 3 часа
Количество участников:
до 15 человек
Клиент молчит.
Отвечает: «Не знаю».
Каждую встречу рассказывает одно и то же.
Просит сказать, как ему поступить.
Спорит с каждой вашей гипотезой.
Не выполняет договорённости.
Или неожиданно спрашивает:
Отвечает: «Не знаю».
Каждую встречу рассказывает одно и то же.
Просит сказать, как ему поступить.
Спорит с каждой вашей гипотезой.
Не выполняет договорённости.
Или неожиданно спрашивает:
«А вы вообще можете мне помочь?»
И иногда именно в этот момент психолог обнаруживает, что нечто важное происходит уже не только с клиентом, но и с ним самим.
Хочется спасать.
Доказывать свою компетентность.
Давать больше техник.
Заполнять каждую паузу.
Злиться. Оправдываться.
Или заканчивать встречу с неприятным ощущением: «Сегодня я плохо работал».
Хочется спасать.
Доказывать свою компетентность.
Давать больше техник.
Заполнять каждую паузу.
Злиться. Оправдываться.
Или заканчивать встречу с неприятным ощущением: «Сегодня я плохо работал».
- Будем разбирать ситуации, когда:
-
- клиент молчит или отвечает односложно
-
- невозможно сформулировать понятный запрос
-
- человек много говорит, но работа будто не движется
-
- клиент обесценивает специалиста или метод
-
- нарушает договорённости
-
- требует советов и готовых решений
-
- возникает сильная зависимость от специалиста
-
- клиент вызывает раздражение, тревогу, беспомощность или желание спасать
-
- работа словно заходит в тупик
-
- специалист перестаёт понимать, что происходит между ним и клиентом
Практическая работа
Основой практикума станут реальные профессиональные ситуации участников.
Мы будем рассматривать не только вопрос:
- «Какую технику применить?»
- Что сейчас происходит с клиентом?
- Что происходит со специалистом?
- Что происходит между ними?
- Какую функцию может выполнять возникшая трудность?
Будем разбирать кейсы, моделировать фрагменты консультаций, исследовать возможные интервенции и тренировать способность сохранять профессиональную позицию в сложном контакте.
С чем вы уйдёте
Опытный специалист отличается не тем, что у него никогда не возникает сложных ситуаций.
А тем, что сложность перестаёт автоматически означать:
«Я что-то делаю неправильно».
Задача практикума — расширить репертуар профессиональных реакций, научиться спокойнее выдерживать неопределённость и лучше замечать процессы, происходящие между специалистом и клиентом.
А тем, что сложность перестаёт автоматически означать:
«Я что-то делаю неправильно».
Задача практикума — расширить репертуар профессиональных реакций, научиться спокойнее выдерживать неопределённость и лучше замечать процессы, происходящие между специалистом и клиентом.
В Н И М А Н И Е !
Стоимость: 17 000 ₽
До 20 октября: 15300 ₽
Скидка 10% действует при записи и оплате
до 20 октября 2026 года.
До 20 октября: 15300 ₽
Скидка 10% действует при записи и оплате
до 20 октября 2026 года.
Практикум — это три часа концентрированной работы
с одной конкретной темой.
с одной конкретной темой.
Задача практикума — не просто понять, почему это происходит, а попробовать изменить привычную реакцию непосредственно во время встречи.
- Минимум необходимой теории — чтобы понять механизм происходящего.
- Максимум практики — чтобы исследовать собственную ситуацию, увидеть привычные реакции и попробовать новые способы действия.
- В работе используются практические упражнения, разбор реальных ситуаций, работа с эмоциональными и телесными реакциями.
- Группа небольшая — до 15 человек. Это позволяет использовать возможности групповой работы и одновременно уделять внимание индивидуальным ситуациям участников.
Ирина Шевейко — психолог, специалист по психотерапевтической кинезиологии, действительный член Ассоциации профессиональных кинезиологов, сертифицированный специалист Международного колледжа кинезиологии IKC, педагог дополнительного образования, специалист по десенсибилизации и переработке движениями глаз ДПДГ, специалист по применению психотехнологий в виртуальной реальности, инженер технических систем.
В работе соединяю системное мышление, психологические методы, наблюдение за телесными реакциями и современные технологические инструменты виртуальной реальности.
Регулярно повышаю квалификацию, веду практику, сотрудничаю с Институтом кинезиологии.
В работе соединяю системное мышление, психологические методы, наблюдение за телесными реакциями и современные технологические инструменты виртуальной реальности.
Регулярно повышаю квалификацию, веду практику, сотрудничаю с Институтом кинезиологии.
НАШИ КОНТАКТЫ
+79185188151
psy-plus@sheveiko.ru
psy-plus@sheveiko.ru
Мы в социальных сетях:
ИП Шевейко Ирина Александровна зарегистрирована 23 декабря 2019 года межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №23 по Московской области.
Регион регистрации — г. Одинцово, Московская область. | ИНН 232017101686 | ОГРНИП 319508100323980 | КОНТАКТЫ +79185188151 | psy-plus@sheveiko.ru
Регион регистрации — г. Одинцово, Московская область. | ИНН 232017101686 | ОГРНИП 319508100323980 | КОНТАКТЫ +79185188151 | psy-plus@sheveiko.ru